Bendalis - Lyomark pharma
Über das Unternehmen
Bendalis ist eine führende pharmazeutische Gruppe mit Sitz in Oberhaching, Deutschland, und gehört zu Lyomark Pharma, einem angesehenen Anbieter von sterilen Arzneimitteln, der 1989 gegründet wurde.
Bendalis hat sich auf die Entwicklung und Vermarktung von Generika und Nischenprodukten für die Onkologie spezialisiert und ist sowohl in Deutschland als auch auf verschiedenen internationalen Märkten tätig.
Das Unternehmen beliefert Krankenhäuser, Fachärzte, Einzelhandelsapotheken und Großhändler und stellt so sicher, dass seine wichtigen Onkologieprodukte diejenigen erreichen, die sie am dringendsten benötigen.
"Wir waren auf der Suche nach einer Lösung, mit der wir mehr Informationen erhalten, die uns helfen, eine bessere Nachverfolgung zu gewährleisten und so Probleme besser zu erkennen. Das tempmate-Gesamtpaket, vom Service bis zum Produkt, gibt einfach ein abgerundetes Gesamtbild."
Die Herausforderung
Wie viele andere Unternehmen in der pharmazeutischen Industrie steht auch Bendalis vor der kritischen Herausforderung, sicherzustellen, dass ihre onkologischen Produkte unter strengen Temperaturbedingungen gelagert und transportiert werden. In der Regel erfolgt dies bei 2 bis 8 Grad oder 15 bis 25 Grad Celsius. Die Aufrechterhaltung einer vollständig rückverfolgbaren Lieferkette ist unerlässlich, um die Branchenstandards zu erfüllen und die Wirksamkeit und Sicherheit der Produkte zu gewährleisten.
Anfangs verließ sich Bendalis auf einfach zu verwendende USB-Einweg-Datenlogger, wie den tempmate S1, für den Einwegtransport. Diese Logger waren besonders praktisch für internationale Lieferungen in Länder wie Kanada und Ägypten. Mit diesen Offline-Geräten konnte Bendalis jedoch nur feststellen, ob eine Temperaturabweichung auftrat, ohne einen Live-Alarm auszulösen. Dieser Mangel an Echtzeit-Transparenz führte zu erheblichen blinden Flecken in der Lieferkette.
Das Team für Qualität und technische Abläufe bei Bendalis erkannte den Bedarf an einer fortschrittlicheren Lösung und suchte nach einer Verbesserung der Rückverfolgungsmöglichkeiten, um eine vollständige Transparenz von den Kühllagern und dem Transport zum Kunden zu erreichen.
INDUSTRIE
Pharma
HERAUSFORDERUNG
Transport & Lagerung
SENSIBLE WAREN
Onkologische Produkte
PARTNERSCHAFT
seit 2016
Gm2
Die Lösung
Nach einem Gespräch mit dem tempmate-Team über die Herausforderungen der Rückverfolgbarkeit beschloss Bendalis, die von tempmate.®-GM2 angebotene Echtzeit-Überwachungslösung zusammen mit der dazugehörigen Cloud-Plattform zu testen.
Mit der Implementierung des tempmate GM2 wäre Bendalis in der Lage, den genauen Zeitpunkt und Ort von Temperaturabweichungen während des Transports und der Lagerung zu bestimmen.
Dank dieser Echtzeitfähigkeit kann Bendalis Probleme sofort erkennen und beheben – zum Beispiel, wenn eine bestimmte Temperaturabweichung festgestellt wird, während eine Palette auf einen LKW geladen wird.
Darüber hinaus bietet der Schocksensor des GM2 unschätzbare Einblicke in alle Vorfälle, die die onkologischen Produkte betreffen. So kann Bendalis feststellen, wo, wann und wie solche Vorfälle aufgetreten sind, sei es während des Transports, beim Beladen oder beim Entladen.
Das Ergebnis
- Rückverfolgbarkeit & Transparenz
Die Einführung dieser Lösung zur vollständigen Rückverfolgung hat die Transparenz für Bendalis und seine Kunden erheblich verbessert.
Sie können nun den Standort der Waren in Echtzeit verfolgen, ohne sich mit dem Versandunternehmen in Verbindung setzen zu müssen.
Dies ist besonders für Kunden mit eingeschränkten Lageröffnungszeiten von Vorteil, da Bendalis sie genau darüber informieren kann, wann ihre Waren eintreffen werden.
- Nachhaltigkeit
Die Umstellung von Einweg-Offline-Loggern auf die wiederaufladbaren, mehrfach verwendbaren GM2-Geräte hat die Nachhaltigkeitsbemühungen von Bendalis verbessert.
Die Echtzeitgeräte können weltweit mehrfach wiederverwendet werden.
Bendalis hat sich auch für das Mietmodell entschieden, um eine regelmäßige Kalibrierung zu gewährleisten, die für die Einhaltung der Vorschriften in der pharmazeutischen Industrie unerlässlich ist.
Jedes Jahr werden die Geräte durch neu kalibrierte Geräte ersetzt, um Genauigkeit und Zuverlässigkeit zu gewährleisten.
- Effizienz
Die tempmate GM2 Geräte werden schnell und flexibel über die Cloud konfiguriert.
Bendalis betreibt derzeit 25 Geräte für Umgebungsbedingungen und 25 für den Kühltransport, mit der Flexibilität, Anpassungen aus der Ferne ohne manuellen Eingriff vorzunehmen.
Farbcodierte Punkte auf den Geräten – rot für Umgebungsbedingungen und blau für Kühltransporte – vereinfachen den Prozess für Lagerarbeiter.
Wenn ein Gerät für eine andere Einstellung benötigt wird, kann es schnell über die Cloud neu konfiguriert werden.
- Sammeln & Recycling Prozess
In einem weiteren Schritt in Richtung Nachhaltigkeit hat Bendalis ein Rückgabe- und Recyclingverfahren für Geräte eingeführt.
Kunden erhalten voretikettierte Boxen für die Rücksendung gebrauchter Geräte, die Bendalis dann über DHL abholt.
Dieser Prozess ermöglicht es Bendalis, die Einstellungen zu überprüfen, die Geräte aufzuladen und sie für den nächsten Transport vorzubereiten.
Alle Hauptlager sind mit Ladegeräten ausgestattet, und ein Batteriealarm warnt die Benutzer, wenn ein Gerät aufgeladen werden muss, um einen kontinuierlichen Betrieb zu gewährleisten.
100%
geschütze
Transporte
50
eingesetzte Geräte
2-8°C ¦ 15-25°C
kontrollierte Umgebungen
100%
nachhaltiger
Prozess
"Die Erfahrungen mit tempmate waren insgesamt sehr positiv. Alle Bedenken, die wir hatten, wurden umgehend ausgeräumt, und das Produkt selbst bietet einen großen Wert. Wenn man bedenkt, dass es mehrfach wiederverwendet werden kann, übertrifft es schnell die Einweg-Logger und bietet erhebliche Vorteile zu einem wettbewerbsfähigeren Preis im Vergleich zu ähnlichen Optionen auf dem Markt."
