Fernwartung

Hier erhalten Sie schnelle Hilfe mit TeamViewer

Viele Problemen lassen sich nur schwer am Telefon lösen.
Damit Sie in solchen kritischen Momenten nicht noch mehr Zeit verlieren, bietet imec für registrierte kunden eine schnelle und einfache Fernwartungslösung über TeamViewer.

Falls eine Fernwartung notwendig ist, werden Sie von unseren Mitarbeiter dazu aufgefordet, das Programm TeamViewer zu starten, indem Sie auf den unten stehenden Link zu klicken (Achtung: je nach Browser-Einstellung kann der Download automatisch starten).

Falls eine Fernwartung aufgrund von internen IT Sicherheitsrichtlinien nicht möglich ist, haben Sie immer noch die Möglichkeit, uns über die

Supportanfrage eine E-Mail zu schicken.

Diese wird umgehend von unseren Supportmitarbeitern bearbeitet.

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